Bukopin depok Gak Profesional

hari ini bank bukopin melakukan kesalahan, masak nasabah yang dibikin repot, disuruh datang membetulkan/mengembalikan saldo yg berlebih krn kesalahan bank.

saya gertak ganti rugi dong, saya sdh rugi waktu & kecewa datang ngurus2 begini

sang CS tampak pucat bilang "maaf ya pak" padahal nggak berharap ganti rugi uang bensin yg lagi naik

saya cuma minta ganti rugi permohonan maaf yg tulus, bukan maaf yg terpaksa dan ketakutan" bensin yg terbuang diganti souvenir kan lumayan

atau
pulpen emas, atau jam tangan rolex juga boleh.

kalau berbuat salah jangan cuma minta maaf tapi terpaksa dong mbak